miércoles, 14 de marzo de 2012

seleccion de segmentacion de mercado meta


Mercado meta
Un mercado meta es el  grupo de clientes al que captará, servirá y se dirigirá los esfuerzos de mercadeo.
y es necesario porque las empresas  no pueden atraer a todos los compradores del mercado, ya que los compradores son demasiado numerosos, están muy dispersos o son muy variados en cuanto a sus necesidades y costumbres de compra.
Un mercado meta se refiere a un grupo de personas u organizaciones a las cuales una organización dirige su programa de marketing.
Los mercados metas se seleccionan atendiendo a las oportunidades. Y para analizar sus oportunidades, una compañía necesita pronosticas sus ventas en su mercado meta.
La mercadotecnia de seleccion de mercado meta corresponde a la decisión de identificar a los diferentes grupos que constituyen un mercado y desarrollar productos y mezclas de mercadotecnia para los mercados meta.


 Seleccion de segmentacion de mercado meta
La empresa tiene que identificar los segmentos de mercado a los que puede servir de forma más eficaz.
La seleccion de mercados meta requiere de tres pasos principales:
1- Identificar y definir los perfiles de distintos grupos de compradores que podrían requerir productos o mezclas de marketing distinto.
2- Seleccionar uno o más segmentos de mercado en los cuales ingresar.
3- Establecer y comunicar los beneficios distintivos clave de los productos en el mercado.
Estos beneficios no se obtienen de forma automática, sino que es el fruto de una preparación minuciosa y esmerada, y de otros factores. Para triunfar, los empresarios deben:
  • Asegurar que su empresa tiene la capacidad necesaria para entrar en el mercado de exportacion.
  • Determinar un mercado meta potencial, haciendo encuestas e investigaciones a nivel local.
  • Emprender estudios completos de mercado, en el país productor y en el mercado meta.
  • Estar convencidos de que la dedicación a una estrategia a largo plazo puede dar resultados significativos.
La segmentacion de mercado
La Segmentación de Mercados en la Mercadotecnia Contemporánea se define como aquella que trata de ampliar y profundizar el conocimiento de los mercados y sus segmentos con el objeto de adaptar su oferta de productos y su estrategia de marketing a las necesidades y preferencias de cada uno de ellos.
la Segmentación del Mercado en la Mercadotecnia Contemporánea, todo este estudio implica un proceso de diferenciación de un mercado global en función de múltiples variables y factores propios de cada industria y negocio. Este estudio le permitirá identificar las necesidades y el comportamiento de los diferentes segmentos del mercado y de sus consumidores para satisfacer en mejor forma sus necesidades de acuerdo a sus preferencias, logrando ventajas competitivas en los segmentos objetivos.




martes, 6 de marzo de 2012

segmentacion de mercados

Segmentacion de mercados
La segmentacion de mercados es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de un empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
 Es un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa. Es un proceso de agregación: agrupar en un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes.
El segmento de mercado es un grupo relativamente grande y homogéneo de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra, ubicación geográfica, actitudes de compra o hábitos de compra similares y que reaccionarán de modo parecido ante una mezcla de marketing.

Una buena segmentación debe tener como resultado subgrupos o segmentos de mercado con las siguientes características:
  1. Ser intrínsecamente homogéneos (similares).
  2. Heterogéneos entre sí.
  3. Bastante grandes.
  4. Operacionales.
 Proceso de Segmentación de mercados.
  1. Estudio
  2. Analisis
  3. Preparacion de perfiles
 Tipos de Segmentación de mercado
  • Segmentación Geográfica: subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características mensurables y accesibles.
  • Segmentación Demográfica: se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están : la edad, el genero, el ingreso y la escolaridad.
  • Segmentación Psicográfica: Consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona. Utilizando dimensiones de personalidad, características del estilo de vida y valores.
  • Segmentación por comportamiento: se refiere al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor utiliza el producto.




autoevaluacion

AUTOEVALUACION
1-. La planeacion de la mercadotecnia consiste en determinar que es lo que se va hacer, cuando y como se va a realizar y tambien quien lo llevara a cabo.

2-. La administracion de la mercadotecnia consiste en el proceso de planeacion, organizacion, direccion y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte de la organizacion.

3-. Los enfoques cualitativos y de operaciones totales son los que representan la aplicacion de la mercadotecnia a los recursos administrativos mas recientes, tales como las tecnicas para la toma de decisiones.

4-. El enfoque por funciones hace incapie en la administracion de la mercadotecnia de acuerdo con las actividades de las funciones que se ejecutan para lograr los objetivos de esta.

5-. El enfoque de costos pone interes especial en los costos de mefcadotecnia, sobre esta base se hacen comparaciones, influencias y decisiones.

6-. El enfoque historicos analiza las tendencias y desarrollo de la mercadotecnia junto con las razones para los cambios.

7-. En el enfoque por articulos se considera la mercadotecnia de acuerdo con las actividades relacionadas con el bien o servicio que se produzca.

8-. Las funciones de la mercadotecnia evita que existan sorpresivos desarrollos dentro de las actividades de toda la empresa, orienta a la empresa sobre los objetivos, politicas y estrategias que deberian llevar acabo.

9-. La planeacion de arriba hacia abajo es llamada asi porque la alta gerencia indica los objetivos y los planes para todos los niveles mas bajos, este modelo se toma en las organizaciones militares, donde los oficiales preparan los planes y las tropas los ejecutan.

10-. De arriba hacia abajo es el nombre que recibe esta planeacion porque las diversas unidades de la organizacion preparan sus propios objetivos y planes basandose en lo mejor que pueden pensar, en lo mejor que pueden alcanzar, y los envian a la alta gerencia para su aprobacion.

11-. El estilo de la planeacion de arriba hacia abajo se funda en la teoria x

12-. Planeacion, organizacion, direccion y control son las etapas de la administracion estrategica
 13-. Analisis, fijacion de objetivos, seleccion de estrategias y control son las fases de la planeacion de la mercadotecnia.

14-. Organización es el proceso consiste en delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas que pondran en practica, el plan de mercadotecnia.

15-. Regresion, de simulacion, insumo-producto son ejemplos de los metodos de casuales de pronosticos.

16-. La organizacion tipica de una empresa se integra por las funciones de mercadotecnia, produccion, finanzas y personal.

17., En la epoca moderna la empresa considera a la mercadotecnia como eje de la empresa y no como uno mas de sus departamentos.

18-. Regiones, funciones, producto y producion son tipos de organizacion de la mercadotecnia

19-. Los encargados de la mercadotecnia se dedican esencialmente a tomar decisiones y resolver problemas y necesidades de la sociedad de direccion

20-.Las decisiones programadas  son rutinarias, repetitivas y se utilizan en situaciones en las que el problema no es nuevo.

21-. Las decisiones no programadas son las que se toman no son estructuradas y se usan en situaciones que implican problemas nuevos y complejos.

22-. El proceso de control de la mercadotecnia consiste en establecer normas de operacion para evaluar los resultados actuales contra los estandares ya establecidos y disminuir las diferencias entre el funcionamiento deseado y lo real.

23-. Eficacia son las medidas que reflejan el grado en que se alcanzan las metas.

24-. Eficiencia son las medidas que reflejan el costo de llegar a las mismas.

25-. Analisis de ventas constituye un estudio detallado de las ventas netas del estado de perdidas y ganancias de una empresa.

26-. En el analisis de la participacion en el mercado la empresa observa si esta ganado o perdiendo terreno en relacion con la competencia.

27-. El analisis de costo de la mercadotecnia consiste en un estudio detallado de los gastos operativos del estado de perdidas y ganancias de una empresa.





modelo de consumidores


Modelo de conducta del consumidor

Un modelo es la representación de algo. Usualmente un modelo une varios componentes de tal manera que da lugar a todo un final que representa el algo. Los modelos de conducta del consumidor muestran la estructura de la conducta de cualquiera de los consumidores. Por lo general, la conducta que ha sido modelada es el proceso de toma de decisión. Un modelo nos dice algo acerca de las propiedades o actividades del fenómeno de conducta del consumidor; es un esquema, lo que se ha creído que ocurre cuando los consumidores toman la decisión acerca de las compras.
Existen muchas clases de modelos usados en la conducta del consumidor. Los modelos que se mencionan son aquellos llamados exhaustivos o en otras palabras aquellos que tratan de descubrirla en su totalidad. Estos modelos tratan de incluir o comprender todos los elementos que son relevantes en la conducta de la gente que consume. Los modelos que se estudian a continuación están relacionados con el elemento que influye en el proceso de decisión del consumidor y con la manera de operar de estas influencias.

Caracteristicas que afectan la conducta del consumidor

Son variables que inciden en la forma en que el consumidor pasa por el proceso de decisión relacionado con los productos y servicios. Son modificados por factores internos como aprendizaje, personalidad, actitudes, procesamiento de información y motivos. El circulo abierto entre el proceso de decisión y estas variables denota la gran influencia que ejercen sobre el proceso de decisión y estas variables denotan la la gran influencia que ejercen sobre el proceso de decisión.
Las determinantes individuales son:Personalidad y auto concepto,motivación, Procesamiento de Información, aprendizaje y Memoria,actitudes,actividades.
  
Proceso de decisión

Al comportamiento del consumidor se le define como un proceso mental de decisión y también como una actividad física. La acción de la compra no es más que una etapa en una serie de actividades psíquicas y físicas que tiene lugar durante cierto periodo. Algunas de las actividades preceden a la compra propiamente dicha; otras en cambio, son posteriores. Pero como todas tiene la virtud de influir en la adopción de productos y servicios, se examinarán como parte del comportamiento que nos interesa. Por lo que el proceso de decisión, describe el proceso de decisión del consumidor respecto a los productos y servicios. Los pasos fundamentales del proceso son el reconocimiento del problema, búsqueda y evaluación de la información, procesos de compra y comportamiento después de la compra. El proceso comienza cuando un consumidor reconoce la existencia del problema que se da cuando se activa en su conciencia la diferencia notable entre su situación real y su concepto de la situación ideal.







miércoles, 29 de febrero de 2012

Osito Bimbo y Pillsbury

Osito Bimbo y Pillsbury


1-.Que imagen surgió primero?
 Fue primero el Osito Bimbo:


*La imagen del primer logotipo con que se registró la marca de Super-Pan Bimbo en 1943, y el primer Osito.
 *Una agencia llamó al creador Leo Burnett para que dibujara a Pillsbury Doughboy, quien hizo su debut en 1965. Una versión animada fue creada más tarde por Pacific Data Imagen.


2-. Tuvo alguna influencia uno del otro?
Si, pero no tuvo mucha influencia, el logotipo de Bimbo empezó a tener mucha fama tanto que ya en varias partes lo conocían en poco tiempo, por lo que la otra compañía  Pillsbury Company creo un muñeco parecido pero no pudo llegar a la fama del Osito Bimbo



3-. Con que producto lo identifican o lo relacionan?
con pan dulce, pan para sándwich, harina para pastel, etc



4-. Que pretende provocar en el consumidor? 
Quiere hacer que la gente prefiera su producto de la tanta competencia que hay, que sea una marca reconocida por su calidad, y que con solo ver su logotipo saber que es la empresa Bimbo o Pillsbury


miércoles, 22 de febrero de 2012

la publicidad en los niños

LA PUBLICIDAD EN LOS NIÑOS
A los 18 meses los niños empiezan a reconocer los logotipos. A los 3 años, según los expertos, creen que las marcas les ayudan a expresar su identidad. Ésta y otras conclusiones aparecen en el libro Born to buy de Juliet B. Schor, publicado recientemente en Estados Unidos.
Cuanto más involucrado está un niño en la cultura de consumo, más probable es que sufra depresión, ansiedad u otros problemas emocionales o psicológicos, revela el libro. Y la cultura de consumo es más difícil de evitar para los niños hoy en día que nunca, especialmente con anunciantes que se dirigen directamente a ellos, una práctica que surgió al final de los 80.
Muchos de los niños a los que se dirigen todavía no han desarrollado la habilidad de resistirse al poder de persuasión de los anuncios. De hecho, varios estudios indican que los niños pequeños no distinguen entre la programación y la publicidad.
En su defensa, los anunciantes aseguran que sus anuncios impulsan la autoestima del niño presentando a otros niños que toman sus propias decisiones independientemente de sus padres. Además, éstos tienen el poder de decir “no” y limitar la exposición a la publicidad de su hijo.
Otra práctica común en Estados Unidos es la de que canales de televisión emitan programas y publicidad en las aulas a cambio de dejarles utilizar los monitores de vídeo y el equipo.
El libro incluye también una encuesta de 300 niños de entre 10 y 13 años, que muestra una correlación entre la implicación en la cultura de consumo y los problemas emocionales y psicológicos, aunque la autora no explica sus métodos suficientemente.


* otra inf. que encontre en otra pagina:
El dilema se agudiza cuando se trata del punto que hoy nos ocupa: la publicidad relacionada con niños y la responsabilidad ética de la influencia que en ellos ejerce.
En este problema cabe distinguir dos vertientes: la publicidad donde aparecen niños y la dirigida a ellos. Este último es precisamente el punto que nos interesa desarrollar.
En cuanto a aquella publicidad que utiliza niños para promocionar productos, conviene aclarar que ha sido objeto de regulación por parte de diferentes organismos del Estado a lo largo de distintos gobiernos. El propio Instituto Nacional del Menor ha creado un cuerpo de regulaciones que norman este aspecto. Esta normativa ha variado a lo largo del tiempo, desde la prohibición total y absurda de aparición de menores de 18 años en mensajes comerciales y publicaciones, hasta una regulación más flexible. En ésta se prevé que el mencionado instituto efectúe el estudio de cada caso en particular cuando involucre la inclusión de menores en actividades publicitarias. En otras ocasiones se ha limitado a prohibir la utilización de menores en mensajes que inviten al consumo de "productos nocivos para la salud y artículos innecesarios o suntuarios".
El peligro de legislar en términos demasiado amplios se traduce en una normativa que puede pecar de vaga, como en este último caso, o de dejar a la discreción del funcionario de turno la palabra final, con la consecuente e inevitable inconsistencia de una decisión a otra.
En casos extremos se dictamina en términos absolutos, con la consecuencia más grave aún del absurdo que significa, por ejemplo, la ausencia total de niños en un aspecto fundamental de la TV, como lo es la publicidad, sobre todo en un país cuya población es, en su mayoría muy joven. ¿Cómo se justifica que no estén representados los niños en un núcleo familiar, por ejemplo, si fuera el caso de un comercial que promociona un club vacacional de carácter familiar o un alimento para toda la familia, como las galletas tipo "Kraker Bran" ?, o ¿Cómo se promocionarían pañales, cereales infantiles, juguetes, etc., sin que algún niño aparezca en la pieza publicitaria?, ¿Qué recursos utilizarían anunciantes como Chicco, Gerber o Heinz?

lunes, 20 de febrero de 2012

lemas y slogans

 SLOGANS Y LEMAS

5 slogan:
*Fabuloso: Mira como limpia mi Fabuloso, todo queda más fragante y oloroso, limpia el baño (Fabuloso), la cocina (Fabuloso), deja tu piso brilloso y en un instante, todo lo limpia y perfuma Fabuloso. Fabuloso, hace feliz a tu nariz.
*Vitacilina: En la casa, en la oficina, tenga usted Vitacilina, ¡ah! que buena medicina.
*M Force: No es para el que no puede, si no para el que quiere mas.
*Mc Donald´s : “Me encanta”
*Comercial Mexicana: Y tú vas al super o a la Comer.
*ACE: Por qué lo blancos más blancos, ACE los hace. Detergente ACE.
*Telcel: Todo México es territorio TELCEL.


5 lemas:
*No desperdicies el agua porque gota a gota se agota.
* ninguna persona merece tus lagrimas, y quien se las  merezca no te hara llorar.   
*Baja California: "Trabajo y justicia social".
*Nunca ha habido una buena guerra ni una mala paz. No hay camino para la paz, la paz es el
camino.
*De dios el rey, del rey la ley.